承接软件或项目订单，按照客户要求完成订单合同内容。
二、Oracle、DB2、SQL，mysql数据库部署、升级、迁移、故障排除和维保项目。
三、提供websphere,weblogic,tuxedo,mq等中间件维护，项目开发。
四、提供Aix HP-UX solaris linux系统管理维护服务，RAC集群 HACMP搭建集群。
五、提供微软Windows Server操作系统，SQL Server数据库，Exchange邮件服务器，Internet安全与加速服务器（ISA），微软企业门户服务器（SPS 2003/MOSS），Office办公软件的部署、升级、迁移、故障排除和维保项 目 。
六、 红帽Linux企业版服务器的部署、升级、迁移、故障排除和维保项目。
七、 Cisco网络设备（路由器、交换机、防火墙等）的搭建、调试、故障排除和维保项目。
八、系统健康检查、网络安全审核、网络安全规划。
九、企业IT规划，信息化建设，ITIL咨询服务，软件架构咨询项目。
十、IT技术类针对项目定制培训服务、IT管理类定制培训服务。
十一、其他特定技术问题和其他服务项目。
中科信软技术服务的主要方式
一、年度维保服务：
· 一般是以年为单位签订技术保障服务合同；
· 支持的具体方法有：
·电话支持服务
·电子邮件支持服务；
·电话支持服务
·电子邮件支持服务；
·即时通讯支持：MSN，QQ
·远程连接支持服务；
·定期巡检（根据实际情况确定巡检频率）
·紧急现场支持
·远程连接支持服务；
·定期巡检（根据实际情况确定巡检频率）
·紧急现场支持
二、专项服务：
·根据客户提出的实际服务需求提供解决方案，以项目的方式来实施，如基于IBM、HP、SUN 全系小机维护管理，Oracle、DB2、SQL数据库，中间件维护 项目开发，Aix HP-UX solaris linux管理，RAC集群 HACMP搭建集群等。
三、突发事件现场支持：
·针对非合同客户的临时性服务措施，其目的是帮助客户解决IT系统的突发性故障（如服务器宕机、网络瘫痪等）。
中科信软高级技术培训中心
电 话：010-62883247,62884854 传 真：010-62884854
